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      企業文化建設和隊伍建設的思考
      發布時間:2011-09-20   信息來源:中國華能   
       

      企業文化是企業追求,企業信仰,經營理念,價值觀念,行為方式,行為準則和思維方式等的綜合體現。華能“三色”企業文化核心價值觀已得到廣泛認同,作為一個技術領先、高效環保的大型火力發電企業——華能玉環電廠企業文化傳承創新華能“三色”文化,在建設與運營管理過程中逐步形成了具有特色的企業文化,并以加強隊伍建設為依托,不斷推動企業的發展,建立了良性循環效應。

      一、華能文化背景下的玉環電廠企業文化建設的探索與實踐

      先進的企業文化汲取了傳統文化的精華,使傳統文化精髓與當代先進管理文化結合到一起,得到一種創新的組織文化。華能文化就是以“三色”文化為指引,傳承傳統文化,結合先進的理念,融合央企的特性并將三者有機結合,融為一體。

      華能自成立以來,在不斷發展壯大的過程中,成為一個為中國特色社會主義服務的“紅色”公司,一個注重科技、保護環境的“綠色”公司,一個堅持與時俱進、學習創新、面向世界的“藍色”公司為企業宗旨的“三色”公司。

      玉環電廠作為我國首次建設的具有國際先進水平的百萬千瓦超超臨界機組的火力發電廠,具有承前啟后的重要作用,是華能“敢為人先、敢為人所不能”創新精神的又一恢弘手筆,玉環電廠的建成將使華能繼續保持在國內火電行業的領先地位,對于華能建設綜合性能源集團、實現“三大三強”發展目標具有重要意義。

      在工程建設、生產經營中,玉環電廠傳承與創新華能“三色”文化,始終堅持把企業文化建設作為推動玉環電廠發展壯大的保障因素和堅實基礎,通過長期的摸索創新,逐漸形成了獨具特色、具有科學引領作用的企業文化體系。初步形成了以“做領先樣板、當公司窗口、創國際一流”、“出經驗、出人才、出效益”為核心價值理念,以 “技術水平最高、經濟效益最好、單位千瓦用人最少、國內最好、國際優秀”“四最一優”為建設運營目標,以“科學有序、爭分奪秒、建設中國第一”基建目標,以“志同道合、同心協力、同甘共苦、同舟共濟、求同存異”“四同一異”團隊精神,以““戒浮躁、不懈怠、更嚴格、再提高”和 “盡職盡責,只爭朝夕”為職業操守,以“和諧團隊、和諧企業、和諧家園”的“家”文化為主要內容的企業文化,凝心聚力,克難奮進,實現了工程建設的全面勝利,取得了生產經營的斐然成就。

      二、華能玉環電廠企業文化建設與隊伍建設的現狀與分析

      企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業文化和人才隊伍的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機地搞好企業文化建設和隊伍建設,從實際出發,制定相應的行動規劃和實施步驟,努力開拓創新。

      華能玉環電廠是國家“863”計劃中引進超超臨界技術,逐步實現國產化的依托工程,為國家重點工程。華能玉環電廠創造了全國第一個投產百萬千瓦超超臨界機組、第一座百萬千瓦超超臨界燃煤機組電廠、一個日歷年度內投產四臺百萬千瓦超超臨界機組等一系列驕人業績,也是目前世界上唯一一座擁有四臺百萬千瓦機組的電廠。華能集團以華能玉環電廠工程為依托的“超超臨界燃煤發電技術的研發與應用”課題被評定為2007年國家科學技術進步一等獎;2008年,玉環電廠一期工程榮獲建設項目質量最高獎項—國家優質工程金質獎;華能玉環電廠四臺百萬千瓦超超臨界機組工程獲得了國家環保部兩年一度評選的全國建設項目環境保護最高獎——“國家環境友好工程”稱號;20099月,玉環工程獲得“建國60周年百大經典工程”稱號,成為建國以來唯一一家獲得此榮譽的火電建設項目。

      華能玉環電廠現有員工317人,來自26個省(自治區、直轄市),6個民族,平均年齡32.4歲。大專以上學歷員工占97.4%,具有中高級專業技術資格的員工比率為39.38%。玉環電廠的成功建設發揮了巨大的示范和引領作用,積累了豐富的設計、制造、施工和調試、運營經驗,培養了大批優秀人才。在玉環電廠投產后,其節能減排和低碳示范效應,引領全國范圍大規模建設百萬千瓦超超臨界機組電廠。因此玉環電廠的人才隊伍也成為各同行企業覬覦的重點對象。由于玉環地域環境不利,教育、醫療條件、交通和生活環境等與大中城市相比差距太大,許多職工對當地環境很不適應,缺乏認同感;玉環電廠員工來自五湖四海,隊伍非常年輕,擇偶、子女就學及離鄉和親情等方面的困擾,造成歸屬感的缺失,加之江浙一帶經濟發達,民營經濟活躍,當地的消費水平較高,電廠職工的收入和當地居民及周邊電廠相比不具有優勢。內部而言,玉環電廠機構精簡、人員少,單位勞動生產率在發電行業最高,但單位千瓦用人最少的優勢在薪酬福利方面的激勵還沒有充分發揮出來。諸多因素對玉環電廠隊伍穩定帶來極大影響。從2005年至今,華能玉環電廠共調出人員達12%。調出(辭職)比例之高,辭職人員之多實屬罕見,對一個大型新建電廠來說,在一定程度上已經影響到全廠安全生產和穩步發展,對致力于建設一個“高效環保”國際一流的電廠來說,人才流失風險極大,不利于企業的長遠發展。

      因此,穩定隊伍,提升企業文化的凝聚力、融合力,塑造卓越的企業文化,促使企業和員工形成共同價值觀,使玉環電廠在電力市場競爭中實現可持續發展已成為玉環電廠當前的重要工作。

      三、華能玉環電廠企業文化建設與隊伍建設的傳承與創新

      一個企業的文化總是在不斷適應環境,吐故納新,遵循文化的積累、傳播和變革規律,不斷演進與成長。當前,玉環電廠已進入了一個新的發展時期,因此,要根據自身發展需要和所處社會條件以及時代背景的發展變化,對企業文化要繼續傳承并與時俱進,要反復提煉并升華創新。

      企業文化建設的創新,要體現在企業發展戰略創新、理念創新、管理創新、制度創新、技術創新等方面。企業文化傳承與創新要在企業文化精神指導下,發揮主觀能動性,在實踐中不斷探索和實踐,完善和發展。

      1打造建設學習型企業。學習是企業創新前進的內在要素,沒有學習,創新便失去根基。創建學習型企業既是提高管理層決策水平,提高員工的素質的重要途徑,更是促進社會文明進步和發展的重要舉措。要強化全員學習的理念。經營管理決策層通過學習,提高領導能力、決策能力。員工通過學習提高自身素質,改進工作方法,提高工作能力,以適應企業發展和自身成長的需要;要強化全程學習的理念。即工作學習化、學習工作化,學習必須貫穿于組織系統運行和個體、家庭生活的整個過程;要強化團隊學習的理念。團隊學習以共同愿望為基礎,資源共享、溝通、反思,取得更高層次的共識,是一種互動式的學習。玉環電廠提出的推進學習型企業建設要在三個方面多下功夫,即:建設學習型企業必須要在讀書學習上多下工夫,注重提升綜合素養;要在研究和思考問題上多下工夫,注重提高理論指導實踐的能力;要在強化學風養成上多下工夫,注重提高自身修養和持續的學習力。只有全員學習,才能在企業內形成一種濃厚的團隊學習氛圍,并通過建立激勵機制激勵員工把學習能力轉化為創造能力,從而實現員工和企業共同發展的目標。

      2提升對企業核心價值觀的認知度。企業核心價值觀是企業最具價值的無形資產,并且在不斷地創造新的價值。企業價值觀是企業文化的“核動力”源,其能量滲透到企業的戰略、目標、政策、日常管理及一切活動中,反映到每個部門、每個職工上,也輻射到企業的外部。企業核心價值觀能煥發全體員工的責任感、榮譽感、工作熱情和創新精神,由表及里地約束、引導和激勵著全體員工的行為乃至整個企業的行為,形成企業文化的力量,給企業帶來巨大的收益。玉環電廠企業核心價值觀是“做領先樣板、當公司窗口、創國際一流”、“出經驗、出人才、出效益”。它是玉環電廠企業發展的戰略文化,影響并覆及到企業的戰略定位、發展目標、人才隊伍建設、學習與創新等諸多方面,是對學習力、思考力、創新力、凝聚力、執行力等涉及企業綜合能力的考驗。目前,玉環電廠正按照集團公司的部署,開展企業文化建設示范單位創建工作,并制定了企業文化建設方案,導入企業形象識別系統,對動態傳播系統和表態傳播系統均進行了深入分析和設計,將進一步提升員工及外部環境對玉環電廠核心價值觀的認知度,產生強大的品牌認知力和感召力。

      3構建和諧的“家”文化。繼續傳承“四同一異”的包容文化理念,建設“和諧團隊、和諧企業、和諧家園”是玉環電廠充分體現以人為本的企業價值觀。以人為本是企業文化建設的精髓,加強建設企業文化既要注重抓物質文化建設,又要注重抓精神文化建設;既注重發揮企業文化激勵人、凝聚人的作用,又要注重關心人和塑造人,促進人的全面發展。我們在管理中強調尊重人、關心人、理解人、信任人,注重創造寬松舒心的工作環境,重視關注人性的張揚和能量的充分釋放,開發人的精神因素,激勵員工奮發上進,實現自身價值;充分依靠廣大員工在企業文化建設中的主體作用,廣泛集中群眾智慧,使企業文化建設成果同廣大員工的實踐密切結合;使企業利益目標與員工利益“無縫對接”。因此努力把玉環電廠建設成為一個休戚與共的大家庭,打造“家”文化,使每一位員工真正愛得起來,在企業感受到家的溫馨,對企業多一份關心、愛護和理解,建立四海一家的親情,形成企業向心力和凝聚力。玉環電廠將圍繞為員工多辦實事、辦好事、辦成事,使“家”文化理念更加深入人心,多吸收員工意見,多關心員工疾苦,多解決員工困難,增強員工對企業的歸屬感;以豐富多彩的賽事和文體活動為載體,促進員工之間的交流融合,增強企業的活力和魅力。加快臺州生活基地、華能百萬機組培訓基地等建設進程,幫助解決職工子女就學等熱點、難點問題,解除員工后顧之憂;著力推進生產、生活環境改善;積極爭取更有利的薪酬福利政策,不斷提高員工待遇,以具體成果物化文化價值觀,吸引和留住人才。

      4、發揮安全文化滲透力。安全理念是職工內心深處的安全意識和安全價值觀。玉環電廠提煉出以“從零開始,到零結束”、“零違章保零事故、零缺陷保零非停”的安全理念,明確了“安全生產零目標、把安全生產打造成玉環的品牌和形象”的安全文化愿景,充分發揮安全文化的滲透力 。對安全工作要做到行動上堅決,追根究底、舉一反三、觸類旁通,扎實推進“管理制度化、行為規范化、設施標準化、責任法定化”的安全生產長效機制建設,全員全力支持,把安全審核、作業危害分析、工藝設備危害分析等各項工作落到實處,不斷提升本質安全水平。

      5、管理理念實現“六新”。企業管理文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。玉環電廠按照安全管理實現“保安全、零事故”、設備管理實現“保設備、控非停”、運營管理實現“保電量、優指標”、燃料管理實現“控性價、增績效”、物資管理實現“控成本、降庫存”、經營管理實現“控費用、增效益”、綜合管理實現“保穩定、謀發展”、企業管理實現“保領先、創業績”等八個方面管理基調,在組織體系、制度體系、流程體系、技術標準、管理標準、崗位規范體系、績效薪酬與責任制體系、人才培養與成長體系、企業文化體系等方面求真務實,不斷超越。并在此基礎上,提出了“六新”管理概念,即“工作上要有新思路、管理上要有新突破、指標上要有新標準、面貌上要有新變化、干部員工要有新體驗、綜合實力要有新提升”,力求在思想上求新,在作風上求實,在方式上求變,能謀劃、善謀劃、多謀劃,明確方向和目標,推動各項工作上臺階。

      6、加強隊伍建設,打造一流團隊。

      建設一支優秀干部員工隊伍,是實現企業、員工共同發展的堅實基礎。以“打造一流團隊”為目標,堅持科學發展觀,把推動玉環電廠人力資源管理作為根本出發點和落腳點,進一步加強隊伍建設,做到“講學習、樹風氣、顧大局”,“勤思考、善謀劃、多辦事”;加強人際溝通協調能力,“以真心換真情,以無私換回報”。加快人才培養的步伐,完善內部培訓和人才成長體制機制,創新培訓方法,加強人才的儲備,從管理和技術兩個方向培育成長空間,形成人才對外輸送能力和內部合理流動機制,搭建舞臺提供平臺,促進優秀人才脫穎而出,形成人才輩出的局面;堅持正確的用人導向,建立科學規范的選拔任用制度,不斷提高選人用人的公信度,形成充滿活力、富有生機的選人用人機制。進一步優化崗位配置、完善崗位動態考核管理辦法,建立精簡高效、職責明晰的組織機構,形成 “崗位靠競爭、收入憑貢獻、競爭出人才”的新型用人育人機制、崗位薪酬激勵機制。力求人力資源配置最優化和薪酬管理合理化。

      7完善民主管理機制。進一步健全民主管理機制,豐富民主形式,拓寬建言信訪表達渠道,做好輿情管理,推動企業民主管理、廠務公開,保障全體員工的知情權、參與權、表達權及監督權。必須做到堅持用制度管權、管事、管人,建立健全決策權、執行權、監督權既互相制約又相互協調的民主管理運行機制,完善各類公開辦事制度。

      8、塑造良好企業形象與品牌,推動企業社會共同發展。樹立良好的企業形象,對內包括要善待和重視員工、保障員工應得利益,為員工創造良好的工作環境;對外在改善生態、保護環境,履行社會責任方面要有所作為。我們還應主動承擔應對突發事件,維護社會穩定等責任。

      建立健全玉環電廠履行社會責任管理體系,積極推動企地共建、參與社會公益活動,進一步加大宣傳力度,提高社會認知度,為構建和諧社會作出央企應有的貢獻。樹立公共關系意識,高度重視與政府部門、新聞媒體等的溝通,遵循互惠共贏的原則,尋求企地合作,在節能減排方面要堅持一以貫之的持續改進,要大力推進生態文明建設,樹立生態信譽和生態品牌,打造玉環及至臺州、浙江的工業生態示范區。良好的企業形象和品牌,必將為玉環電廠實現可持續發展奠定扎實的基礎。

      企業文化建設是企業一個永恒的話題。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化,要在發展戰略上創新,在經營理念、人才培養和管理、企業形象塑造等具體內容上創新,在手段和方法上創新。只有這樣,具有時代特征和鮮明特色的企業先進文化才能得以生根發芽并結出豐碩果實,企業的核心競爭力和綜合實力才能得到有效提升。


        
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